新购华为折叠屏手机现异响，消费者维权引发关注

一位消费者在社交媒体上爆料称,自己刚刚购买的华为折叠屏手机在使用过程中出现了异响问题，引起了广泛关注，该事件不仅让消费者对华为折叠屏手机的质量产生了质疑，也引发了业界对折叠屏手机市场质量把控的讨论。

据悉,这位消费者在购买华为最新款折叠屏手机后不久，就发现手机在使用过程中存在明显的异响，具体表现为，当手机折叠或展开时，屏幕边缘会发出“咔咔”的声响，对此，消费者表示非常不满，认为这严重影响了使用体验。

针对这一情况,华为客服表示，已收到消费者的反馈，并将尽快安排技术人员进行检测，客服人员也提醒消费者，折叠屏手机在折叠和展开过程中出现异响是正常现象，但如若声响过大，建议及时联系售后进行检修。

这一解释并未得到消费者的认可,有网友表示，华为作为国内知名手机品牌，理应保证产品质量，不应将“异响”视为正常现象，还有消费者指出，在购买手机时并未被告知折叠屏手机可能存在异响问题，这侵犯了消费者的知情权。

这并非华为首次因折叠屏手机质量问题引发争议,近年来，随着折叠屏手机市场的火热，各大品牌纷纷推出相关产品，由于技术尚不成熟，部分折叠屏手机在质量上存在一定问题，屏幕易损坏、折叠轴松动等。

针对这一问题,业内人士表示，折叠屏手机在研发和生产过程中，确实存在一定的技术挑战，折叠屏手机需要具备较强的耐用性，以应对频繁的折叠和展开操作；还需保证屏幕显示效果和触控体验，在产品上市前，厂商应加强对产品的质量把控，确保消费者能够享受到优质的产品。

对于此次华为折叠屏手机异响事件,有业内人士认为，这可能是由于手机内部结构设计不合理所致，在折叠过程中，屏幕与内部结构的摩擦导致异响，针对这一问题，华为需要从产品设计、材料选择等方面进行改进，以提高产品的质量。

对于消费者维权问题,业内人士建议，消费者在购买折叠屏手机时，应仔细查看产品说明书，了解产品特性，如在使用过程中发现质量问题，应及时与厂商联系，维护自身合法权益。

折叠屏手机市场仍处于发展初期,产品质量问题在一定程度上难以避免，对于厂商而言，应加强产品质量把控，提升产品竞争力；对于消费者而言，则需提高维权意识，理性对待产品质量问题，相信在业界共同努力下，折叠屏手机市场将逐步走向成熟，为消费者带来更好的使用体验。