上海欢乐谷通报园区内突发火情，紧急应对，确保游客安全

【上海，2023年3月25日】今日下午，上海欢乐谷园区内发生一起突发火情，事发后，欢乐谷管理方迅速启动应急预案，全力确保游客的生命财产安全,现将相关情况通报如下：

火情概况 据初步了解，火情发生在欢乐谷内的某餐饮区域，具体起火原因正在调查中，火灾发生后，火势迅速得到控制,未造成人员伤亡。

紧急应对措施

1. 紧急疏散：火灾发生后，欢乐谷工作人员迅速启动紧急疏散预案，组织游客有序撤离，在工作人员的引导下,游客们迅速从安全通道撤离至园区外安全区域。

2. 火情控制：消防部门接到报警后，立即赶赴现场进行灭火，经过消防员的努力，火势得到有效控制,未对周边环境造成影响。

3. 医疗救护：为确保游客安全，欢乐谷在现场设置了临时救护点，为受伤游客提供及时救治，园区内配备的医疗团队也随时待命,应对可能出现的紧急情况。

4. 信息公开：火灾发生后，欢乐谷管理方立即通过官方微博、微信公众号等渠道发布火情通报,向游客和公众通报火灾情况及应对措施。

火灾原因调查 火灾原因正在调查中，欢乐谷管理方表示，将积极配合相关部门开展调查，查明火灾原因,并采取有效措施防止类似事件再次发生。

园区运营情况 为确保游客安全，欢乐谷已暂停部分游乐项目，同时对园区进行全面排查，消除安全隐患，园区其他游乐项目正常运营,游客可放心游玩。

游客关爱 火灾发生后，欢乐谷对受到影响的游客表示诚挚的歉意,并承诺将为游客提供以下关爱措施：

1. 对受到影响的游客提供免费门票,邀请其再次游玩；
2. 对受伤游客提供医疗救治费用；
3. 对受火灾影响的游客提供心理疏导服务。

上海欢乐谷自开园以来，始终将游客安全放在首位，此次火灾事件再次提醒我们，安全无小事，欢乐谷管理方表示，将以此为鉴，进一步加强安全管理，确保游客在欢乐谷度过一个安全、愉快的假期。

我们呼吁广大游客，在游玩过程中，提高安全意识，遵守景区规定，共同维护良好的游玩环境,也感谢社会各界对上海欢乐谷的关注和支持。

让我们共同期待上海欢乐谷在火灾事件后，以更加安全、舒适的姿态,迎接每一位游客的到来。